Descoperă ultimele trenduri pentru a înțelege și satisface nevoile clientului
Română
Lăcrămioara Loghin
Design Thinking este procesul prin care afli comportamentul consumatorului, modul de gândire și tiparele sale decizionale.
Creezi sau rafinezi produsele și serviciile companiei.
Vino împreună cu echipa la o sesiune de inovație și teambuilding!
În proiectarea de produse, servicii și procese.
În optimizarea procesului de promovare și vânzare
În redefinirea culturii organizaționale
reunește clienții interni și externi, analizează problemele, definește obiectivele procesului de Design Thinking și identifică idei inovative.
definește caracteristicile și beneficiile funcționale și emoționale ale produselor, serviciilor sau proceselor.
cuprinde tehnici de cercetare și analiză prin care creezi profiluri de clienți și identifici nevoile, comportamentul și motivațiile lor.
permite înțelegerea în profunzime a nevoilor, motivațiilor și percepțiilor utilizatorului final.
cuprinde tehnici de vizualizare a modului în care un produs, serviciu sau proces este perceput de către clienți.
reprezintă etapa de testare a unui produs, serviciu sau proces prin construirea de machete sau prin jocul de roluri.
Investiția în dezvoltarea ta profesională va fi de
540 Euro + TVA
460 Euro + TVA
Lăcrămioara Loghin
“Informație de calitate, bine structurată, exemple expresive și utile. Am apreciat energia înaltă a cursului, atmosfera relaxată și simțul umorului al trainerului. Am plecat cu o nouă perspectivă asupra procesului de creare și îmbunătățire al unei mărci și cu idei palpabile pe care le pot aplica imediat la job." - curs The art of creating an international Brand
“I really enjoyed the training as it was interactive, with interesting examples, down-to-earth explanations and arguments based on research. Well structured, useful examples & information. I appreciated the interactivity and that Tim made connections with our business. Overall I enjoyed the content and relaxed, humor flavored training atmosphere. Thank you!" - Digital User Experience (UX) training.
“Great workshop. Great energy. Great info. Great examples. Signature training. I couldn't see this training, or a similar one, presented by anyone better." - Digital User Experience (UX) training
Alege cursurile care te ajută să evoluezi în carieră
Welcome to BUCHAREST BUSINESS INSTITUTE
The excellence center that provides business and personal development trainings.
We are here to guide you through your learning journey.
With the kindest thoughts in mind, due to the general context, BUCHAREST BUSINESS INSTITUTE will come back with premium education programs in May 2021. We wish everyone to be safe and this is the most responsible decision to make. Yet, we remain committed to our mission of creating business professionals and helping them to build a better future.
We are preparing new opportunities of growth, a new, fresh vision for your professional evolution.
We hope to see you soon in order to discover the unique learning experience you need to develop high-level professional and personal skills.
We highly appreciate your support and understanding
BUCHAREST BUSINESS INSTITUTE
We build business professionals